Privacy e cookie policy

Questa pagina spiega quali dati raccogliamo quando acquisti su questo sito, perché li usiamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

PijamaMania — email: pijamamania.it@gmail.com. Per qualsiasi domanda sulla privacy scrivi a questo indirizzo.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati dell'ordine: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione, numero di telefono (facoltativo, serve al corriere), prodotto, taglia e quantità.
• Dati di pagamento: li inserisci nel modulo di Stripe e vanno direttamente a Stripe. Noi non vediamo né conserviamo il numero della tua carta.
• Comunicazioni: il contenuto delle email che ci scrivi.

Non usiamo strumenti di statistica o di pubblicità che ti profilano.

3. Perché li usiamo e su quale base

• Gestire il tuo ordine (pagamento, spedizione, email di conferma, assistenza, resi): è necessario per eseguire il contratto che concludi con noi (art. 6.1.b GDPR).
• Rispettare obblighi di legge, per esempio quelli fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR).
• Prevenire frodi nei pagamenti, tramite i controlli di Stripe: è un nostro legittimo interesse e anche tuo (art. 6.1.f GDPR).

Non ti mandiamo newsletter o pubblicità via email.

4. A chi li comunichiamo

Solo a chi serve per completare l'ordine:

• Stripe (pagamenti) — privacy di Stripe
• Vercel (hosting del sito)
• Google (servizio email con cui ti scriviamo)
• Il nostro fornitore e il corriere, che ricevono nome, indirizzo e telefono per preparare e consegnare il pacco

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni di questi fornitori, come Stripe, Vercel e Google, possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• I dati necessari per i documenti fiscali e contabili: per il tempo previsto dalla legge, di norma 10 anni.
• Le email di assistenza: per il tempo necessario a chiudere la richiesta e a gestire eventuali resi o garanzie.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a pijamamania.it@gmail.com.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione, di pubblicità o di statistica, e per questo non ti chiede il consenso con un banner.

Nelle pagine di pagamento, il modulo di Stripe usa cookie tecnici necessari a far funzionare il pagamento e a prevenire le frodi. Questi cookie non richiedono consenso. Maggiori informazioni nella cookie policy di Stripe.

Puoi comunque cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; se blocchi quelli di Stripe, il pagamento potrebbe non funzionare.

9. Modifiche

Se cambiamo questa informativa, aggiorniamo la data in cima alla pagina.